Hằng tốt nghiệp Đại học Ngoại ngữ Hà Nội và Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội. Trước khi gia nhập WINCO năm 2006, bà là cán bộ tại Tổng công ty Thép Việt Nam.
Hằng đại diện cho các khách hàng trong và ngoài nước trong nhiều vấn đề liên quan đến sở hữu trí tuệ tại Việt Nam và nhiều nước trong khu vực. Với hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sở hữu trí tuệ, cô đã và đang hỗ trợ khách hàng không chỉ nộp đơn đăng ký các đối tượng SHTT tại Việt Nam, Lào, Campuchia và các quốc gia khác trên thế giới mà còn giúp khách hàng thực thi hiệu quả quyền SHTT của mình. các quyền như xử lý hành vi xâm phạm quyền SHTT và cạnh tranh không lành mạnh, xử lý hàng giả, hàng xâm phạm quyền SHTT, bảo vệ quyền SHTT thông qua các biện pháp giám sát hải quan.
Hằng đã có Chứng chỉ Hành nghề Đại diện Sở hữu Công nghiệp do Cục Sở hữu Trí tuệ Việt Nam cấp. Bà hiện là thành viên của Hiệp hội Sở hữu Trí tuệ Châu Á (ASEAN IPA), Hiệp hội Bảo hộ Sở hữu Trí tuệ Quốc tế (AIPPI), Hiệp hội Nhãn hiệu Quốc tế (INTA).
